导语
秦政同志于1998年参加工作,2011年入党,经济学本科学历,现任七一路支行支行长。多年来,在各级工会组织的殷切关怀下,在各级领导的指导帮助下,牢固树立科学发展观,注重政治素养的提升,带领七一路支行全体职工以高度的主人翁责任感立足本职,服务百姓,奉献社会,造就出了一支爱岗敬业、业务精湛、服务精良的优秀员工队伍。秦政同志带领支行先后荣获“中国梦.赶考行” 河北省首届银行五星柜员团队、“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“中国星级银行网点”、“全国五一巾帼标兵岗”、“全国工人先锋号”等荣誉称号,其个人也因工作表现突出荣获2015年“河北省五一劳动奖章”的殊荣,展现了当代工人阶级自信、自立、自强的职业风采。
为弘扬和培育民族精神,倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚,秦政同志组织支行职工建立了志愿者队伍,广泛动员职工加入学雷锋、帮困、助残、便民等志愿服务活动,带领职工参加义务劳动、义务献血、扶贫助老、为贫困地区捐款捐物捐图书等活动,帮扶各类弱势群体。经过长期实践,服务活动影响不断扩大,在全行形成了踏实敬业、服务群众、奉献社会的良好氛围。
作为一线工作人员,秦政同志将强烈的服务意识转化为公益行动,将网点大堂作为开展公益活动的平台,创建“爱心驿站”,为环卫工人、巡逻民警、交警等户外工作人员提供休息区、饮水处和热饭处,并倡导公众以举手之劳多做好事,提高环保意识,杜绝不文明现象,通过爱心驿站传递爱心、传播文明。创新开展“七一路小讲堂”活动,指导大堂经理对等候区客户进行金融知识、反假常识、防骗知识等常识讲解,提高公众对金融知识的认知程度,减少公众受到不必要的侵害。因长期开展公众教育及风险提示,多次帮客户识破骗局避免财产损失,最多一次堵截住一笔40万元的电信诈骗案件,使客户避免了巨大经济损失,被当地媒体广为宣传报道。
在八小时之外,秦政同志和她的同事们发挥专业特长积极延伸公益服务,结合百姓对金融知识的需求,以居民喜闻乐见的形式开展送电影进社区、金融知识大讲堂、有奖征文等各项联谊活动,持续组织“普及金融知识万里行”、“金融知识进万家”、“金融知识小讲堂”等公众教育宣传活动。为学校上门代收学费、为超市义务清点零币、为农户送贷下乡、为小微企业提供融资服务、为独居老年人提供上门接送服务、为特殊群体提供延伸上门服务等,客户也把她们当做一个电话就能随叫随到的朋友和亲人。由于工作时间不得脱岗,每次上门服务都是牺牲业余时间进行的。无论多忙多累、无论风霜雨雪,职工们拖着疲惫的身体、舍下家中的老人和嗷嗷待哺孩子,披星戴月、跋山涉水、以最快的速度进社区、下农村、甚至到医院的重症病房里为客户上门办理。看到职工工作辛苦,每逢节假日,秦政同志主动值班、替班让职工回家过团圆节。工作18年来,她从未在家陪父母陪家人过一个春节、中秋节。为了圆满完成一些紧急工作,她甚至夜以继日,吃住在单位。
长期以来,七一路支行志愿者服务队始终坚持进商圈,走社区,主动为百姓商户兑换零币、残损币和新币,并把该项服务作为常态化工作认真开展。每到重要节假日,零币需求量大时,都会组织零币兑换小分队,将零币和金融知识常识一起送到商户手中。
每逢周末、节假日,志愿者们或是带着衣服食品、书籍文具到孤儿院看望孩子们,陪她们学习做游戏;或是到敬老院、独居老人家中料理家务,为老人们送去天伦之乐;或是自发宣传环保活动,到公园捡拾垃圾、到路边为清洁工人送水送饭。
秦政同志和她的团队只是在做着最平凡的小事,却在细小中传递着一种精神,一种动力,她们正与千千万万的公益践行者一起,以实现伟大的“中国梦”为内在动力,用点滴行动传递爱心,汇聚正能量!
主办:河北工人报社
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